Skip to content Skip to main navigation Skip to footer

Ce se vede în zona de Dashboard

În zona de Dashboard avem 3 secțiuni care se văd:

  • Lead-uri Active – un manager vede toate lead-urile active, un agent le vede doar pe ale lui
  • Task-uri Active – un manager vede toate task-urile active, un agent le vede doar pe cele ale lui
  • Lead-uri necontactate – un manager vede toate lead-urile necontactate, un agent le vede doar pe ale lui

Lead-uri active

Un lead activ presupune atât lead-urile dublate, neglijate, cât și lead-urile neasignate, necontactate, contactate, în stadiu de negociere sau vizionare.

Un lead care e neinteresat sau client NU va reprezenta un lead activ.

În căsuța cu lead-uri active se poate vedea toată lista de lead-uri active și dacă ești manager poți schimba dacă vrei să vezi câte sunt active la un loc sau să vezi doar lead-urile tale active. Un agent de vânzări vede doar lead-urile sale.

Task-uri active

Un task activ reprezintă un task care nu a fost anulat sau care nu a fost rezolvat.

În căsuța cu task-uri active se poate vedea toată lista task-uri active. Dacă ești manager poți schimba dacă vrei să vezi câte sunt active la un loc sau să vezi doar lead-urile tale active. Un agent de vânzări vede doar task-urile sale.

Lead-uri necontactate

Un lead necontactat presupune un lead care nu a fost contactat de agent deloc. Acesta se încadrează totuși în secțiunea de lead-uri active, dar presupune o atenție sporită asupra sa.